oh!庭ya! -よくある質問とその回答

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今までに、お客さまからお問い合わせの多かった項目をＱ＆Ａにしてみました。
ご不安なこと、何でもお問い合わせください！

　よくある質問とその回答

Ｑ：

歳をとってきたので、そろそろ庭の草取りをだれかやってくれると助かるんだけど、そんなこと人に頼んでいいのかしら？

Ａ：

喜んで草取り致します！
喜んでまいります。お庭の仕事の基本は、草取りから。草取りは、誰でも一生懸命やれば、成果がはっきりわかる仕事です。だからこそ、oh!庭ya!は、どこよりもきれいに草を取ることにこだわるのです。まず草取りでoh!庭ya!をお試しください。oh!庭ya!の草取りは、1時間 2,100円です。

Ｑ：

柿の木が伸びちゃって、手に負えないので、枝を切ってほしいんだけど一本だけでもいいのかしら？

Ａ：

一本の木はもちろん、一本の枝でも大丈夫です。
もちろん一本からお見積もりを致します。この際も出張料はかかりません。「一本の枝がとなりにはみ出したので、切って欲しい」というご依頼や、「実を収穫してほしい」というご依頼など、いろんなご依頼がありますよ。

Ｑ：

人材センターさんにお願いしたんだけど、
うーん、とにかく作業が遅くてずっと家にいないといけないので、結構困ったのよね。

Ａ：

oh!庭ya!は、低料金かつスピーディです。
人材センターとoh!庭ya!の根本的な違いは、ひとりで一日にこなす仕事の量です。oh!庭ya!は、「ゆっくりと」というわけには参りません。料金をはっきり示した上で、スピーディに仕事をこなします。

Ｑ：

植木屋さんが来ている間は、やっぱりお茶菓子ぐらいは出さないと･･･、って思うと実は億劫で。

Ａ：

お茶菓子ご辞退申し上げます。
お気遣いありがとうございます。しかし、oh!庭ya!には、そんなお気遣いはご無用です。oh!庭ya!のガーデナーはビジネスマンです。ビジネスマンがそんなにお客様のところに行くたびにお茶菓子をご馳走になること自体がおかしなことです。また、oh!庭ya!は、料金設定が非常に低い分、一日にたくさんの現場を回ります。正直に申し上げます。「お茶をご馳走になっている時間があれば、次のお客様のところに早く着いてあげたい」というのが偽らざる気持ちです。

Ｑ：

お隣りから紹介された植木屋さんに頼んだんだけど、ウチのほうが植木はずいぶん少ないのに値段は同じなんてなんだか納得いかないわ。

Ａ：

お客様が選択されたこと以外、余計なことは致しません。
自分のお庭なのに、「とにかく任せておけ、料金は２日で、助手を入れていくら」というようなどんぶり勘定が今でもまかり通るのが、お庭の業界ですが、oh!庭ya!は、対価計算方式で、あらかじめ、一本いくら、一平方メートルいくらという感じでお見積りをお出しします。お見積りを見てから、「じゃあこの木はこの次でいいわ」というような選択ももちろん可能です。

Ｑ：

肥料って自転車で運ぶと本当に重いのよね。かといって配達料を払うのもばかばかしいし･･････

Ａ：

年間通じてメンテナンスをお任せください。
oh!庭ya!が小さな仕事も喜んでお引き受けできるのは、一日を効率的に使うから、地域をまとめて回るからです。「肥料ひとつ持ってきて」。ご遠慮なくお申し付けください。

Ｑ：

oh!庭ya!さんは、花や植木のお世話もしてくれるの？

Ａ：

一度、ご用命ください。安さにびっくりされると思います。
木は植木屋さんで買うとけっこう高いものですね。これは、別に植木屋さんが不当に利益を得ているのではなく、当たり前なのです。大きなものになると、植木畑で吊り上げて、自分の土地まで持ってきて、植え替えて、お客さまがお買い上げになったら、また吊り上げて。という作業を繰り返すわけですから。花の場合は、なんと言っても、枯れてしまう分が料金に上乗せされてしまいます。oh!庭ya!は、お客様が必要なものだけを市場に行って直接買い付けますので、輸送コストや、廃棄ロスが極端に安くすみ、そのぶんお客様に安くご提供できるのです。

Ｑ：

お庭には、いろいろな樹木があるんだけど一回の作業で終わるのかな？

Ａ：

いいえ、植木の種類それぞれに適した剪定や施肥などの時期があります。
oh!庭ya!では年間の管理計画もご提案いたします。一回で作業しても数回に分けて作業しても料金は同じです。大切な植木を元気にながもちさせるために、定期的なメンテナンスをお薦めします。

Ｑ：

思い切ってお庭の雰囲気をかえたいんだけど？

Ａ：

大型樹木の伐採や植木の販売も行っています。
oh!庭ya!ではお庭のトータルコーディネートをご提案いたします。いま植わっている植木の伐採、移植。新しい植木の植樹。常緑樹、落葉樹、果実など、一年中お庭が楽しめるように、地域にあわせたご提案。明確な料金設定と事前のお見積もりで、予算に合わせたお庭の模様替えが可能となります。

Ｑ：

最近害虫が気になるのですが？

Ａ：

お任せください。消毒、害虫駆除もおこなっています。
oh!庭ya!では消毒、害虫駆除作業だけでもお伺いいたします。お庭の植木や草花にあった、人や草木にやさしい薬で駆除いたします。殺虫剤や消毒液は保管にも神経を使います。

Ｑ：

マンションの管理組合で敷地内の草刈を住民みんなで行うか、植木屋を頼むか揉めてるんだけど植木屋さんの値段が不明瞭で話が進まない！

Ａ：

明瞭な料金算定法で安心お見積です。
oh!庭ya!では個人宅に限らず、マンションやオフィスビル、商業施設、学校、公共施設などのガーデン管理も行っています。まずはご連絡ください。お見積もりを提出いたします。草刈、施肥、害虫駆除、剪定、伐採など個々の作業から、年間管理までお庭作業のすべてのサービスをご提供できます。

Ｑ：

料金のお支払いはいつするの？

Ａ：

作業終了後、現金でのお支払いもしくは、郵便・銀行振込みでのお支払いをお願いしています。
oh!庭ya!ではお客様のご都合に合わせて支払い方法が選べます。

Ｑ：

不在にすることが多いのだけど、必ず立ち会わないといけないのかな？

Ａ：

作業時はご不在でも構いません。
oh!庭ya!ではお見積もり時にお客様と綿密に打ち合わせ致しますので、作業は安心してお任せ下さい。

Ｑ：

別荘のお庭の手入れって頼めるのですか？

Ａ：

関東、関西、中部の地域であれば喜んで承ります。
まずはoh!庭ya!のコールセンターまでご相談下さい。　　０１２０－２８４１４１（ニワヨイヨイ）

Ｑ：

土日や祭日でも作業をお願いできるの？
仕事が忙しくて平日の遅い時間しかウチにいないのですが？

Ａ：

土日や祭日でも、お見積もり・作業ともに喜んで駆けつけます。
oh!庭ya!は、お客様の事を第一に考えております。お客様のご予定に合わせて日程を調整させていただき、土日や祭日であってもお伺いいたします。

Ｑ：

見積りするために、下見に来てくれるのですか？

Ａ：

必ず下見にお伺いします。
お問い合わせの電話をいただいたときに概算はお伝えできますが、お庭の状況などを確認するために、必ず下見させていただき、お客様のご希望の作業についてお見積いたします。お気軽にお問い合わせください。

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