植木屋は12万人の主婦が選んだoh!庭ya!へ
Before
After
「庭の木が伸びてきてしまっているから切ってほしい。要望はあまりないからおまかせでお願いします。」とおっしゃって頂きました。
お客様自身は、“おまかせ”という仰っていたのですが、私は前回作業者ではないので過去の情報などを参考にしながら今一度、庭木一本ずつお客様にご要望を聞かせていただきました。
すると、「この木はスッキリと切ってほしい。この木は目隠しにしているからなるべく切らないで欲しいです。」などのお言葉を頂きました。
同じお庭に植わっている庭木でも、年々伸びや成長の度合いが違ったりします。そして、お客様のご要望も実は変わっていたります。
作業を始めてしまう前に、お客様と仕上がりのイメージを共有することをとても大切にしています。
作業後は「完璧!」というお言葉をかけていただきました!とても嬉しかったです!
これからもお客様に「完璧!」と言っていただけるようにしっかりとご要望をヒアリングし、理想のお庭になるお手伝いをさせていただけたらと思います!