Before

After

「今まで別の植木屋さんに任せていたが、その方がご高齢なので、oh!庭ya!に頼んでみました。
お庭の手入れをお願いしたい。」
とご依頼をいただきました。

さっぱりしたお手入れをご希望でしたので、
形を整え、さっぱりすっきり見えるようにお手入れを行いました。

今までの植木屋さんは、ご夫婦でお手入れをされていたようでして、
今回私が1人で伺うと、不安がられていました。
しかし、お昼に1度進み具合を確認してもらったところ、
「もうこんなに終わってる！速いわね！」
とのお言葉を頂きました。
その後は心を開いてくださり、いろいろなことを教えていただきました。

今までの植木屋さんが来られなくなり、oh!庭ya!を利用する前、
1度だけ、便利屋の植木専門の部署の方に来てもらったそうです。
しかし、要望の一部だけを聞き、触れる木だけのお手入れを行い、
「他のご要望は、次回にしましょう。」
と言ったまま、その後連絡がなかったそうです。
「金額も高かったが、庭木のお手入れの相場がわからないため、そのまま依頼した。」
とも仰っていました。

これらのことがあり、お客様は不安がられていましたが、
今回のお手入れに満足していただき、次回のご予約と指名を頂けました。
次回もしっかりとご要望を聞き、お客様に満足いただけるよう頑張ります！！