担当スタッフコメント

■お客様がお困りだったこと、ご相談頂いたこと
玄関前が淋しいのでバラ（アンジェラ）を植えたいとのことでした。
またレンガの花壇もつくってほしいとご相談頂きました。

■おにわやからのご提案
当初は、市販されているレンガでの花壇施工を考えていました。
ただ、ご提案の際に、アンティークレンガ花壇の写真もお送りしたところ、即決頂くほど気に入って頂きました。

■担当・小池より
最初はフェンスなどの取り替えなどで、お見積りのお問い合わせを頂いていましたが、施工日程が１ヶ月以上かかると案内してたのもあり、現地にお見積りお伺いさせて頂いた時に、「フェンスはちょっと急ぎだったから他の業者さんにお願いしちゃった。その替りに花壇を作ってバラを植えて欲しくておにわやさんに仕事とっといたんだけど、できる？」と気にかけて頂いていました。
ですので「もちろんできますし、気を使って頂きありがとうございます。笑」と お返事しました。
使用したアンティークレンガは海外からの輸入品で、形もバラバラなので、一般では中々購入が難しいものです。
仕上がりをご覧頂いて、お客様から、「すごく明るくなったわ！満足です！」とおっしゃって頂きました。
バラもアンジェラという品種を希望だったのですが、四季咲きの物をご用意させて頂いたので「通年でお花が楽しめていいわね！」と喜んで頂きました。
また、オベリスクも気に入って頂きました。今後もバラのお手入れをお願いしたいとのことと、庭の工事も終わったら花壇にバラを植えたいとの御意向 だったので、今後とも長いお付き合いをして頂けるかと思います。
ちなみに、お花は花壇を色鮮やかにする為、プレゼントさせて頂きました。
ただ残念なのは、写真より実物の方がより味わいを感じるので、それをお伝えできないことです。

作業日：

2015年7月4日

担当営業所：

東京本社

サービス内容：

植木・庭木の植栽

担当スタッフコメント

■お客様がお困りだったこと、ご相談頂いたこと
家を建てた時から庭部に芝が張ってあったけれど、管理が大変なため、レンガかブロックを敷き詰めたいとのご要望でした。
また、予算次第では玄関前の樹木を植え替えたいとのこと。
こちらも最初から植えられていた樹木では、歩道から玄関前が見えてしまう状態となり、目隠しとして機能させたいとの事でした。
さらに歩道沿いの砂利部分に落ち葉が入ると掃除が大変なため、何かで固めることができればとのことでした。

■おにわやからのご提案
当初、芝部分は砂利、乱形石、タイルなども予算に応じて考えていたが、まず全面砂利は見栄え的にもあまり良くないよね・・・ということでその案は無くなりました。
また、アンティーク系な仕上がりにできればとのお話を頂いたので、色合いが落ち着いた物を候補に上げさせて頂きました。
ただ全部ブロックで埋めてしまうと淋しいので、できれば小さい花壇を作って欲しいとご相談頂きました。そのため、こちらもインターロックブロックに合うよう、ピンコロ石という素材の中で、落ち着いた色の物を選ばせて頂きました。
砂利部分については、「リンクストーン」という砂利を樹脂剤で固める素材を選び、他の部分の砂利に合う色合いを選ばせて頂きました。
樹木に関しては、濃い緑で密に葉がある樹木をご希望でしたので、エメラルドをご提案させて頂きました。

■担当・小池より
樹木の植え替えの際に、既存の木を抜いてみると、予想以上に基礎部分が多く、またガス管や電気線が走っており、新たに植え付けるのが大変でした。むしろ率直な思いとして「よく前の業者さんはこの中に植えたな！笑」と感じ、お客さんにも確認して頂き、樹木の根鉢を一回り二回りり小さくして植え付けました。
樹木植え付けから2か月後、インターロッキングの施工に伺ったのですが、元気よく育っていてくれて何よりです。
お見積もりのお問い合わせから施工完了までに約２ヶ月の月日が経ってしまいました。
しかし、完了後「こんなに綺麗になるとは思ってなかったので大満足です！」とお言葉を頂いたので、お待たせして申し訳ない気持ちと感謝の気持ちで胸がいっぱいになりました。

作業日：

2015年6月8日

担当営業所：

東京本社

サービス内容：

植木・庭木の植栽

担当スタッフコメント

おばあさまが、階段あがるの大変なため、手すりをつけたいとのご依頼でした。

写真のように、手すりを設置させて頂きました。

藤沢市では、介護認定されていれば、介護施設に伴う工事費用のお客様負担が１割と、かなりの補助となります。

私自身が申請手続きが初めてで不慣れな点もあり、申請が通るまでに通常よりお時間がかかってしまいました。

その際でも「急いでないから慌てずで大丈夫だよ。」と優しいお言葉をおっしゃって頂きました。

ご迷惑をお掛けした部分も御座いましたが、無事完了し、喜んで頂けて良かったです。

作業日：

2015年5月7日

担当営業所：

東京本社

サービス内容：

エクステリア