担当スタッフコメント

今回お手入れにお伺いさせていただいたお客様はリピーターのお客様で「壁に這っているツルがお隣に出てご迷惑を掛けてしまっているのでコンパクトにしていただけると助かります」とのご要望をいただきました。
また、「他の樹木に関してもお隣に伸びている枝は出ないようにしていただけますか」とのご要望をあわせていただきました。

お手入れに際し、樹木全般にてどの位お切りするかお客様と確認し、お客様の指定の位置まで枝を詰めさせていただきました。
モミジに関しては都度確認していただき見た目の葉っぱの濃さをお客様のイメージに近づくようにお手入れさせていただきました。

お客様にご確認いただいた際に「おぉ、良いですね！ＯＫです！」とご満足いただけたようで何よりでした。
また冷たいお茶の差し入れ体に染みました。ありがとうございました！

作業日：

2018年8月11日

担当営業所：

東京支店

サービス内容：

植木・庭木のお手入れ（剪定）

担当スタッフコメント

毎年9月にご依頼いただいているお客様です。今年もマンション専有庭の草刈りのご依頼を頂きました。今年の夏は猛暑の影響もあり、草の伸びが早かったり、多かったりという声をよく耳にします。今回のお客様も「草の伸びがすごくて堪らず電話した」と、例年よりも少し早くご連絡を頂きました。

いつも同様「大きな木以外は何も残さなくていい」とのことで、草刈りに加えて低木の伐採もおこないました。掃除後のゴミの運搬ではマンションの廊下を通っての運び出しとなる為、お客様以外の住人の方々への配慮も忘れてはいけません。
具体的には庭から廊下に入るところにシートを敷くことで床が汚れるのを防ぎ、また住人の方々の迷惑にならないようできるだけ大きな足音を立てないように運び出しをおこないました。

今年早めに作業したことで、来年の作業の適正時期も早まる可能性があります。
それを見越して来年はいつもよりも少し早めにご様子伺いのご連絡をさせて頂きます。

作業日：

2018年8月10日

担当営業所：

東京支店

サービス内容：

草刈り・芝刈り

担当スタッフコメント

今回お手入れにお伺いさせていただいたお客様は新規のお客様で「今までは自分でお手入れしていたんだけど最近は体がきつくなってきて困っていたの。きれいにしていただけたら助かるわぁ」とお困りのようで、ご依頼いただきました。

お手入れに際し、樹木が多数あることから、一つずつご要望を聞かせていただき、お客様のイメージするお庭に近づけるように対応させていただきました。
特に花が咲く樹木に関しては、花芽を多く残すようにお手入れさせていただきました。

お客様にご確認いただいた際には、「とても丁寧にやっていただきありがとうございました！きれいに仕上がっていて満足しております！」とお褒めの言葉をいただけて、ご期待に添えたようで何よりです！
ご依頼いただきありがとうございました！

作業日：

2018年8月6日

担当営業所：

東京支店

サービス内容：

植木・庭木のお手入れ（剪定）