担当スタッフコメント

「シマトネリコが大きくなりすぎたので、可能な限り小さくしたい。」とのご希望でした。

葉が残る、形状が維持出来るギリギリまで小さくお手入れさせて頂きました。

お客様も「すっきりしてこれで安心です。」と仰ってくださいました。

庭木が大きくなりすぎてお手入れが出来ない・・・とお困りのお客様からのご依頼は大変多く頂きます。
電線に架かってしまったりと危険な状態になる前に、ご相談だけでも結構ですのでお気軽にご連絡ください！

作業日：

2017年9月6日

担当営業所：

千葉支店

サービス内容：

植木・庭木のお手入れ（剪定）

担当スタッフコメント

既にお手入れのご予約でスケジュールが埋まっていた為、「他のお客様のお手入れが終わった後の１時間程で申し訳ありませんが、それでも宜しければ・・・」というご案内をしたところ、「１時間でも良いのでやって欲しい」とのご了承を頂き、今回ご依頼を頂きました。


お客様が一番気になるところをご相談させて頂き、年末まで綺麗なお庭で過ごせるように丁寧に根っこから草取り致しました。



お手入れ終了後、「裏庭の方も草がすごくて、こちら程の仕上がりじゃなくていいから、そちらの都合の良い時でざっくり取ってくれないかしら？」とのご相談を頂きました。


数日後、たまたま近くの現場で早めに作業が終わったのでお声かけし、残りの敷地内の草取も仕上げました。


「本当によく働いてくれるわね。腰が痛くて出来なかったから本当に大助かりだわ、来年も宜しくお願いね！」と来年からも年２回の草取りのご依頼を頂きました。
ありがとうございます。一生懸命お手入れさせていただきます！

作業日：

2017年9月6日

担当営業所：

名古屋支店

サービス内容：

草取り

担当スタッフコメント

「10年位前に植えてあまり手入れしていなかったら、大きくなってしまって・・・少し小さくして、手入れをお願いします。」とご依頼頂きました。

お客様に見ていただきながら、木の高さを下げていきました。

こういった背丈よりも随分と大きくなってしまった庭木の高さを下げる際には、直接お客様お立会いのもと作業が出来るのは本当にありがたい限りです。

なぜなら、普段のお客様の視点から高さを下げた仕上がりイメージと、手入れをする為に脚立の上から見る私の視点とでは結構見え方が違うからです。

仕上がりイメージの共有や数字で具体的に高さの共有をすること、最終的には一緒に同じ目線から確認をすることで仕上がりイメージにズレをなくすことができます。

今回は、刈込みを行ない、さらに巻いてあったシートを巻き直して作業終了となりました。

シートを巻く事で風や雪で枝が折れる事を防ぐことができます。何度か切り具合を確かめて頂きながらの作業でした。

その際にお客様とコニファーについてのお話をすることができてよかったです。

「やはり綺麗になるね。」と作業後に言っていただき、嬉しく思いました。また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！

作業日：

2017年9月6日

担当営業所：

相模原・町田支店

サービス内容：

庭木・生垣の刈込み